Для удобства граждан в медицинских организациях Республики Адыгея запись на прием осуществляется посредством:
- Личного обращения пациента в регистратуру медицинской организации;
- Записи по телефону регистратуры медицинской организации;
- Через портал государственных услуг (gosuslugi.ru);
- Через Кул-центр по телефону 122;
- Записи на прием врачом Учреждения, назначившим повторный прием;
Запись пациента на прием к врачу одной специальности возможна только один раз в сутки.
Предоставление гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям в Учреждениях осуществляется без предварительной записи и без очереди.
Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
При обращении за медицинской помощью при себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ либо паспорт иностранного гражданина-гражданина, либо иной документ, установленный Федеральным законом РФ или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина или лица без гражданства или свидетельство о рождении ребенка;
- Полис ОМС;
- СНИЛС;
- Полис ДМС (при получении медицинской помощи по ДМС).
Осуществление предварительной записи на прием к врачу по телефону 8 (8772) 210-280
Для осуществления записи гражданина на прием гражданин должен сообщить следующую информацию:
- требуемую медицинскую услугу (врачебную специализацию);
- специальность и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием;
- желаемую дату и время;
- фамилия, имя, отчество;
- способ оплаты (полис обязательного медицинского страхования, полис добровольного медицинского страхования, договорная основа и т. д.).
Далее уполномоченный сотрудник Учреждения проверяет наличие свободного времени в расписании приема врача. Если расписание приема позволяет принять гражданина в необходимое ему время, уполномоченный сотрудник Учреждения записывает гражданина на прием.
Если расписание приема врача не позволяет принять его в необходимое время, уполномоченный сотрудник Учреждения сообщает гражданину альтернативные варианты времени приема. Если альтернативные варианты времени приема не удовлетворяют гражданина, уполномоченный сотрудник Учреждения должен записать гражданина к другому врачу, согласовав время приема с гражданином или внести заявку в лист ожидания.
После записи на прием, сотрудник учреждения должен сообщить гражданину о месте, дате и времени приема.
Запись на прием через портал государственных услуг (gosuslugi.ru)
При осуществлении записи на приём к врачу с использованием ЕПГУ и регионального портала пациента, пациент самостоятельно выбирает время приёма к врачу в соответствии с графиком приёма врачей.
Для записи на портале пациенту необходимо пройти регистрацию на портале государственных услуг и подтвердить свою личность в многофункциональном центре или другими доступными способами описанными на странице https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2
Запись на прием через Кул-центр
Осуществляется круглосуточно по телефону 122. Для записи пациенту необходимо сообщить свои паспортные данные, номер медицинского страхового полиса и к какому врачу желаете записаться
Порядок записи на повторный прием к врачу
На первичном приеме у врача и на рабочем месте сотрудником Учреждения осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачам-специалистам.
При этом пациенту выдается талон по форме № 025-4/у-8